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    客服專員 4-4.5K元/月
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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數(shù):1000人以上
    • 成立日期:1996年9月24日
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      技能要求:
      前臺接待,軟件操作
      1、 做好客戶來訪接待、客戶需求處理和投訴處理等工作;
      2、運用信息化手段進行數(shù)據(jù)分析,協(xié)助運營工作順利開展;
      3、定期進行同行業(yè)市場調(diào)查及動態(tài)分析,關(guān)注競爭對手經(jīng)營情況,收集各類信息;
      4、收集客戶經(jīng)營活動需求,協(xié)助開展經(jīng)營推廣活動;
      5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      任職要求:
      1、 大專以上學(xué)歷,市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)。
      2、 形象佳,有較強的親和力和服務(wù)意識,有團隊合作精神。
      3、 有良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和抗壓能力,會聽粵語,國語流利,會簡單英文優(yōu)先錄取。
      4、 有一年以上客戶服務(wù)/酒店管理/保險/市場營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
      5、 懂辦公軟件的基本操作。
      6、 接受輪班制、能接受前期場地環(huán)境

      上班地址:佛山市南海區(qū)季華七路2號怡翠財富城2-4樓百花教育城
      上班時間:分兩班,早班8:30-16:30,中班是12:30-20:30,排班月休6天
      此崗位不是電話客服工作。
      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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