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景德鎮(zhèn)西山湖度假酒店有限公司

更新: 2025-01-21 瀏覽: 7310 人

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5天前

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5年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：100—499人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂員音響師前廳部領(lǐng)班跑樓查房工作人員招商經(jīng)理（綜合體） PA技工前臺(tái)接待房務(wù)中心文員客房部主管客房服務(wù)員前廳部經(jīng)理工程部經(jīng)理大堂副理禮賓員綜合維修工

職位詳情招聘職位（15）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：昌江區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

職責(zé)概述：確保向所有的客戶和客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們?cè)谌胱P萊期間感覺舒適并對(duì)飯店留有美好的印象，負(fù)責(zé)本崗位的安全生產(chǎn)及安全管理工作。
具體工作內(nèi)容：
1.掌握酒店客情及其它有關(guān)必要信息，做好班組人手安排。
2、檢查本班次人員儀表、儀容，對(duì)員工工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，給予獎(jiǎng)懲意見。
3、對(duì)班次人員進(jìn)行安排，分派工作、布置任務(wù)，并監(jiān)督其執(zhí)行，保證服務(wù)質(zhì)量。
4、以熱情、友好的態(tài)度對(duì)每位客人
5、確保使用工具的齊備完好。
6、督促行李部員工的工作，確保其高效，快捷，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待客人。
7、處理本部門溝通協(xié)調(diào)，密切合作。
8、負(fù)責(zé)檢查庫存對(duì)客服務(wù)用品，保證禮賓部服務(wù)運(yùn)營。
9、與其他部門溝通協(xié)商，密切合作。
10、組織實(shí)施本班組員工培訓(xùn)，確保員工素質(zhì)的提高；定期對(duì)班員工進(jìn)行績效評(píng)估，向禮賓司及經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲意見。
11、當(dāng)班結(jié)束后做好交接工作，營業(yè)結(jié)束后做好收尾工作。
12、在禮賓司的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)大廳的對(duì)客行李服務(wù)工作。
13、負(fù)責(zé)本班員工的工作安排，并檢查班前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
14、督導(dǎo)本班員工按服務(wù)規(guī)范操作，并遵守飯店的規(guī)章制度。
15、負(fù)責(zé)與車隊(duì)保持密切的聯(lián)系，為客人提供出租車代辦服務(wù)。
16、負(fù)責(zé)清點(diǎn)進(jìn)、出站的行李件數(shù)。
17、負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接。
18、協(xié)助主管對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)
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- 聯(lián)系人：湯經(jīng)理
- 電話：
- 工作地址：景德鎮(zhèn)珠山區(qū)方家山小區(qū)D區(qū)17號(hào)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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