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    • 1天前

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    • 2年

      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:互聯網/電子商務,批發/零售
    • 注冊資金:100萬以下
    • 員工人數:50人以下
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      招聘崗位:電商客服(2-4名) 

      基礎要求: 
      1、,男女不限 
      2、三觀正、負責任、對工作抱有較高的熱情,具有良好的團隊合作精神,與公司目標一致
      3、打字速度熟練 
      4、有過淘寶、拼多多等平臺客服經驗,熟悉平臺后臺優先 
      5、服從上級安排 

      崗位職責: 
      1、負責店鋪售前客戶的接待和解答下單過程中的各種疑問,促成交易 
      2、及時跟進處理店鋪日常的退換貨等售后問題
      3、及時處理店鋪中差評以及投訴 

      工作時間:2班制 
      早班:早上8:30-下午4:30(中午需在崗) 
      晚班:下午4:30-晚上11點(下午6點后居家辦公) 

      公司待遇: 
      1、綜合薪資:4200-5500 
      2、薪資架構:基本工資+崗位績效+全勤+餐補+工作過程指標獎勵 
      3、晉升機制:公司有完善的晉升機制,每個崗位會設定考核周期,周期內過程指標優異者晉升評級 
      普通客服-銀牌客服-**客服-客服主管-項目客服負責人-客服部門總負責人 

      公司團隊情況: 
      1、公司目前30+人,業務基本盤穩定,處于尋求高速發展階段,有大量的崗位及人才需求
      2、團隊均為95后、00后年輕同事,辦公室氛圍融洽
      聯系我時,請說是在吉安吉州人事人才網上看到的,謝謝!
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