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汕頭市鼎配食品有限公司

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15小時(shí)前

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3年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：原材料和加工,生產(chǎn)/制造業(yè),批發(fā)/零售
員工人數(shù)：50人以下
營業(yè)執(zhí)照：

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普工、生產(chǎn)工急長白班月4K起包吃普工倉庫理貨員急

職位詳情招聘職位（8）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：汕頭龍湖區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：辦公室
- 年齡要求：20歲以上-30歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：不解決住宿問題
職位描述

1、主要負(fù)責(zé)電商/私域客服，進(jìn)行有效跟蹤、做好售前指導(dǎo)和售后服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和處理，使問題得到妥善解決。
3、在線或電話聯(lián)系客戶，解決投訴問題以及評(píng)分。
4、妥善處理客戶不滿及意見、建議，提升客戶再次購買率。
5、負(fù)責(zé)問題件追蹤到位、避免公司損失。
任職資格：
1、有耐心及責(zé)任心，打字速度在每分鐘50字以上；
2、熟練運(yùn)用辦公軟件，有相關(guān)私域/市場營銷類售前售后客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、有足夠強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，善于溝通，且能換位思考；
4、1年以上客服經(jīng)驗(yàn)者更佳
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：沈總
- 電話：
- 工作地址：廣東省汕頭龍湖區(qū)珠津工業(yè)區(qū) 上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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