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    • 5年

      會員等級

    • 單位性質: 民營企業
    • 所屬行業:房地產/物業管理
    • 注冊資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2019年1月8日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、負責接待業主微信咨詢、報事報修、投訴等工作,協助客戶部負責人解決相關問題,并做好相關記錄,進行數據梳理
      2、建立和維護與業主的友好關系,負責實施對客戶的日常溝通,每日發送生日祝福,月度訪談業主、滿意度調查、客戶互動等,了解客戶意見、建議并及時反饋,并及時跟進業主信息臺賬的錄入;
      3、負責執行日常客戶服務內容,協助配合客服前臺辦理業主交房、裝修等手續、車位租賃、信息錄入、物業合同簽訂、相關費用收取等:
      根據公司目標,每月進行物業費收繳工作,了解轄區內的收繳率,每日進行數據上報5負責轄區內日常事務管理,對所管轄區域內的安全管理、清潔衛生、綠化余消殺情況進行監督檢查,并對不合格項協調相關部門進行整改;
      6、負責轄區內業主裝修巡查及驗收工作,配合門崗檢查進入園區的裝修材料,發現違規現象及時求助秩序部進行溝通并制止;
      7、負責轄區內空置房統計及巡查工作,并做好相關工作記錄;
      8、負責張貼并微信朋友圈推廣對客通知、溫馨提示及相關工作朋友圈
      9、收集養寵業主信息,督促養寵業主按照政府要求辦理相應許可證、注射狂犬疫苗:
      10、完成部門安排的各類臨時任務。
      這個崗位屬于鷹潭銘欣物業管理有限公司,上班地點在銘欣.公園首 府,面試地點是在銘欣,公園大觀營銷中心
      聯系電話:15107015213(黃女士)
      聯系我時,請說是在吉安吉州人事人才網上看到的,謝謝!
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