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普寧市寶樂贊服裝有限公司

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會員等級

單位性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革
員工人數(shù)：200—500人
成立日期：2018年1月1日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

面料輔料開發(fā)/采購專員版房跟單文員急人事專員部門文員稅務(wù)會計急客服文員電商客服主管視頻剪輯急運(yùn)營助理急服裝設(shè)計師包裝文員急跟單文員急淘寶天貓打包配貨急包裝員急電商美工（包吃住）兒童內(nèi)褲質(zhì)檢（無經(jīng)驗(yàn)也可）保安/門衛(wèi) 急倉庫文員急

不限

倉庫普工

職位詳情招聘職位（19）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：揭陽普寧市
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)電商客服團(tuán)隊(duì)的管理和班次規(guī)劃；
2. 制定客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高客服質(zhì)量和效率；
3. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理和客戶關(guān)系維護(hù)，提高客戶滿意度；
4. 協(xié)調(diào)各部門，解決客戶問題，提高客戶體驗(yàn)；

任職要求：
1. 2年客服經(jīng)驗(yàn)，1年以上管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)管理能力；
3. 熟悉電商行業(yè)，了解電商客服工作流程和標(biāo)準(zhǔn)；
4. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和解決問題的能力；

上班時間兩班制：
1. 早班9點(diǎn)半-18點(diǎn)半
2. 晚班13點(diǎn)-22點(diǎn)
聯(lián)系我時，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：洪小姐
- 電話：
- 工作地址：流沙新寨工業(yè)區(qū) 上班路線查詢
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