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                            電商客服
                            
                            

                            
                            
                                5-8K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
    
                                河南聚貝商業運營管理有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            1周前
      
                                        
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                                            1年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
      • 
                                
    
                            
    
                            
      
                                
                                
    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                

                                
    • 注冊資金：
      • 
                                
    • 員工人數：電子商務
      • 
                                
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
      • 
                            
    
                        
    

                        
    

                        
    
                        
    

                        
                        


                        
                    
    
                
    
                
    
                    
                    



                    
                    
    
                        
      
                            
    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：鄭州
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：2人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：16歲以上-60歲以下
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：1年
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：不限學歷
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：面議
        
                                        
        • 
                                    
      
                                
      
                            
      • 
                            
    • 
                                
      
                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      1、負責企業微信的客戶日常維護、400 電話及APP在線客服的問題回復；
      2、處理客戶反饋的所有商城板塊問題，如:產品、發貨、運費、價格等；
      3、熟悉掌握商城各板塊的具體功能和商品信息，能夠及時、準確、規范的回答客戶疑問。
      注意：遇到無法處理的問題，需**時間上報反饋，負責做好客服的信息統計、分析與匯報45、定期完善客服話術與客戶的回訪工作，提高客服滿意度~
      【人員標準】
      1、大專及以上學歷；
      2、有較好的溝通學習能力、應急處置能力和團隊精神；
      3、人品端正，有耐心/親和力。
      【經驗】
      1、有一年以上電商客服經驗專業技能；
      2、熟練使用企業微信、WPS 等相關辦公軟件；
      3、有獨立解決相關客服問題的能力、普通話標準、能接受調動
      聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                聯系人：
                                                白培廣
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                鄭州長通電商園電商園2樓東從左到右三個分部傳媒-市場-科技拐角后向前走
                                                
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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