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物流客服專員 4-6K元/月
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佛山市頂華珍珍飲料有限公司

更新: 2025-04-11 瀏覽: 17536 人申請(qǐng)：96人

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佛山市頂華珍珍飲料有限公司

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2天前

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16年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：外資企業(yè)
所屬行業(yè)：生產(chǎn)/制造業(yè)
注冊(cè)資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：100—200人
成立日期：1990年3月20日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

倉管員維修技術(shù)員物流客服專員

生產(chǎn)車間

生產(chǎn)操作工急

品牌部

品牌主管

品控部

品控員急

倉管部

叉車司機(jī) 倉管兼叉車急

采購部

采購專員急

OEM

OEM駐廠生產(chǎn)專員

職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：佛山南海區(qū)
- 招聘人數(shù)：不限
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、組織建立覆蓋開戶、訂單、賬款、獎(jiǎng)懲、銷戶全過程的客戶信息資料庫，并登記客戶信息；

2、服務(wù)、解決經(jīng)銷商與貨款、訂單、發(fā)貨等相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，有效維護(hù)我司與客戶良好的客戶關(guān)系；

3、向經(jīng)銷商發(fā)出各種促銷政策；

4、與倉庫保持緊密合作，確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)出，并跟進(jìn)客戶的收貨、調(diào)換貨工作；

5、負(fù)責(zé)訂單發(fā)運(yùn)跟蹤并形成追蹤報(bào)表；

6、跟蹤訂單情況，及時(shí)溝通訂單異常，庫存異常情況；到貨異常等問題的協(xié)調(diào)處理；

7、負(fù)責(zé)客戶文本資料檔案的工作；

8、隨時(shí)跟進(jìn)客戶的服務(wù)要求、投訴、反饋、處理等過程；

9、定期匯總、整理，完成每月數(shù)據(jù)分析報(bào)表；

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。

任職資格：

學(xué)歷專業(yè)：大專及以上學(xué)歷；

年齡要求：年齡在之間；

性別要求：不限（***）；

工作經(jīng)驗(yàn)：三年或以上訂單處理經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；快消品行業(yè)優(yōu)先考慮；

職業(yè)資格：無資格證書要求；

知識(shí)要求：熟悉客服工作流程及相關(guān)的知識(shí)；

能力要求：熟悉應(yīng)用計(jì)算機(jī)EXCEL、word、 ppt 等軟件；具有良好的邏輯、數(shù)據(jù)分析能力；

綜合素質(zhì)：具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真仔細(xì)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，執(zhí)行能力。

薪酬福利（后續(xù)需要搬到三水水都辦公）：
1、年底雙薪，入職滿一年后享有年假待遇。

2、包三餐，包住宿，宿舍環(huán)境優(yōu)良，公司全網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

3、每日工作8小時(shí)，雙休，國家法定節(jié)假日享受帶薪休假。

4、入職后享有購買五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金）、每年員工免費(fèi)體檢及帶薪培訓(xùn)等福利。

5、公司企業(yè)文化優(yōu)良，業(yè)余活動(dòng)豐富，公司定期舉辦員工集體生日會(huì)、文化節(jié)及公司年會(huì)等娛樂活動(dòng)。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：吳小姐
- 電話：
- 工作地址：廣東省佛山市南海區(qū)松崗工業(yè)城東區(qū),大蓮塘村口處直入200米上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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