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    學習咨詢師 面議
    社會保險年終獎優(yōu)質(zhì)企業(yè)每周雙休...

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    • 1周前

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    • 6年

      會員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 所屬行業(yè):教育/科研/培訓
    • 注冊資金:
    • 員工人數(shù):1—49人
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容:1、負責接聽學員熱線,接待前臺來訪人員,為學員提供課程咨詢;
      2、能及時發(fā)現(xiàn)學員的需求及意見,處理并解決學員提出的問題,
      進行問題匯總和上報;
      3、負責信息錄入,短信編輯,開課通知等工作,,提高學員滿意度;
      4、負責撥打回訪電話,提高轉(zhuǎn)化率;負責報班學生的轉(zhuǎn)班、退費,
      簽訂協(xié)議及其他服務;
      5、學習并掌握相關(guān)考試的基本政策及充分熟知分校的課程班次類別和價格。
      職位要求:1、統(tǒng)招大專及以上學歷;
      2、形象氣質(zhì)良好;言語表達能力突出,電話與現(xiàn)場溝通能力強,銷售能力強;
      3、服務意識強,親和力佳,工作態(tài)度嚴謹,細心,耐心,愿為客戶提供高品質(zhì)
      的教育咨詢服務;熱愛咨詢工作,具有較強的責任意識、學習意識;
      4、能夠迅速掌握與教育咨詢服務有關(guān)的各種知識,擅長office軟件的
      應用,對公考政策比較熟悉的優(yōu)先考慮;
      5、熱愛教育行業(yè),認同中公教育企業(yè)文化,具備較強的學習能力。
      工作時間:9:00-12:00;13:30-17:30
      聯(lián)系我時,請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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    • 聯(lián)系方式

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