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    前臺客服接待青秀區 3-6K元/月
    社會保險

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    • 基本信息

    • 職位描述

      一、前臺接待崗位職責:1、負責項目的電話接聽、來訪接待、各類表格信息錄入等
      2、負責業主檔案的整理與歸檔,辦理居住證明、裝修許可等手續
      3、學會并運用瑯凌收費系統進行物業前臺收費
      二、前臺收費員崗位職責:1、按照項目收費標準,收取各項費用并正確操作收費軟件。
      2、保管庫存現金及其他有價票據,保證備用金零錢找補充足。
      3、核對每月工程部提供的水電費抄表,正確錄入電腦后臺并計算水電公攤。
      4、正確操作停車場收費系統,根據交款收據錄入、延續停車卡;對臨時停車費收取進行核對及監督。
      5、核對當天收費并匯總各項收入,每日按時將當日現金款項存入銀行,各項收入現金不得支付其他費用支出。
      6、負責繳費情況統計,及時將銀行繳費回單錄入系統,編制各類物業繳費情況統計表。
      7、定期與出納進行單款、交接,做到日清月結。
      8、在不影響收費的情況下,接待客戶、電話來訪,接受咨詢和投訴。
      三、任職資格:
      1、1年以上物業收費員工作經驗。
      2、1年以上小區物業管理工作經驗,熟悉物業管理相關法律、法規和基本財會知識,能熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。
      3、收費員必須要有南寧市**擔保,前臺接待不需要擔保。
      四、工作地點:青秀區或江南區
      聯系我時,請說是在吉安吉州人事人才網上看到的,謝謝!
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