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    • 6年

      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):房地產(chǎn)/物業(yè)管理,家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢,其他行業(yè)
    • 注冊(cè)資金:1000萬-5000萬
    • 員工人數(shù):50—100人
    • 成立日期:2017年8月25日
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責(zé)
      1、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,辦理換房、續(xù)住等手續(xù);
      2、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
      3、掌握前臺(tái)各類表格的使用范圍及填寫要求,并按標(biāo)準(zhǔn)填寫;
      4、了解酒店各類信息,解答客人的各種問詢及查詢;
      5、掌握房型、房?jī)r(jià)及各種付款方式的操作要求;
      6、對(duì)客服務(wù)中注意儀態(tài)、語音、禮貌用語、標(biāo)準(zhǔn)的語言表述,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);
      7、工作中的問題及時(shí)與領(lǐng)班、主管溝通,在意見不同時(shí),遵守先服務(wù)后討論的原則;
      8、將需跟辦內(nèi)容填寫交接本,交接工作要清晰,并與電腦核對(duì)。

      任職資格:
      1、高中以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn);**170cm以上,**158cm以上。條件出眾者可適當(dāng)放寬條件;
      2、反應(yīng)靈活,工作熱情、有耐心;
      3、能接受三班倒的上班時(shí)間安排;
      4、具有良好服務(wù)意識(shí)、銷售意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí);溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力較強(qiáng);

      我們的福利:
      1、包工作餐、包住宿;
      2、提供專業(yè)的培訓(xùn),讓你在短時(shí)間內(nèi)勝任本職工作;
      3、科學(xué)的晉升機(jī)制:前臺(tái)助理-前臺(tái)接待-領(lǐng)班-主管-經(jīng)理-高層管理;
      4、多樣獎(jiǎng)金福利;
      5、不定期聚餐、旅游等。
      聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
    • 競(jìng)爭(zhēng)力分析
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      溫馨提示:以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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