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    移動(dòng)客服專(zhuān)員 3-6K元/月
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      會(huì)員等級(jí)

    • 單位性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    • 所屬行業(yè):通信/電信
    • 員工人數(shù):50人以下
    • 營(yíng)業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      工作內(nèi)容——
      負(fù)責(zé)接聽(tīng)10086人工熱線(xiàn),為中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)建議等優(yōu)質(zhì)的電話(huà)服務(wù)。
      工作時(shí)間——
      1.沒(méi)有通宵夜班;
      2.每月排班輪休8天;
      3.每天平均工作不超過(guò)8小時(shí)(每上班2-3小時(shí)公司會(huì)提供15分鐘左右的休息時(shí)間)
      任職要求——
      1.高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡18-38周歲,性別不限,具備基本電腦操作能力。
      2.普通話(huà)無(wú)明顯地方口音,語(yǔ)言表達(dá)流利。
      3.具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,抗壓力強(qiáng),性格樂(lè)觀,求上進(jìn),務(wù)實(shí);
      4、可適應(yīng)輪班制,并接受工作時(shí)間。
      薪酬福利——
      1、薪資:底薪+提成+餐補(bǔ)+各種獎(jiǎng)勵(lì)制度;綜合薪資2000-3000元;有能力者更多(接話(huà)越多工資越高)
      2、晉升:客服-組長(zhǎng)-質(zhì)檢管理-項(xiàng)目經(jīng)理-中心主管-區(qū)域經(jīng)理
      3、培訓(xùn):入職免費(fèi)培訓(xùn),完善的新人培訓(xùn)機(jī)制;技巧培訓(xùn)+話(huà)術(shù)培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+管理培訓(xùn).
      4、福利:五險(xiǎn),餐補(bǔ) ,豐富的戶(hù)外活動(dòng),舒適的辦公環(huán)境,節(jié)日禮品,年會(huì)晚宴。
      5.上班時(shí)間:按話(huà)務(wù)需求排班,zui早8點(diǎn)上班,zui晚22點(diǎn)下班,每天排班工時(shí)不超過(guò)8個(gè)小時(shí);月排休8天;
      工作地址:南寧市江南區(qū)星光大道213號(hào)明利廣場(chǎng)三樓
      面試地址:南寧市江南區(qū)星光大道34號(hào)香格里拉景灣1905號(hào)
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