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單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：汽車/摩托車
注冊資金：
員工人數(shù)：100—200人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

行政專員吧臺接待員電工續(xù)保專員 smart銷售顧問銷售前臺接待服務(wù)顧問

職位詳情招聘職位（7）

基本信息
- 工作地點：南寧江南區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗：2年
- 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷
- 住宿情況：面議
職位描述

工作職責(zé)：
1、客戶接待
2、工作訂單處理
執(zhí)行車輛檢查
建議維修范圍、服務(wù)措施、車輛召回，提供維修費用和時間預(yù)估
向客戶解釋保修及善意索賠范圍
在接收工作指令時，向客戶提供靈活的選擇
積極籌劃進一步的售后服務(wù)及產(chǎn)品
確保客戶的預(yù)定時間，接收批準，如有任何變動，及時通知客戶
3、質(zhì)量檢驗
與質(zhì)檢部協(xié)調(diào)，確保工作按照梅賽德斯－奔馳經(jīng)銷商標準正確執(zhí)行
4、客戶車輛交接
5、客戶關(guān)系管理
處理客戶投訴，將特殊案例上報給業(yè)務(wù)總管
實施客戶生命周期后續(xù)措施，例如定期關(guān)系維護提醒，以提升客戶忠誠度
6、學(xué)習(xí)與發(fā)展
7、報表匯編
定期向業(yè)務(wù)總管提供客戶反饋
按照信息安全規(guī)定，按照要求提供所有部門的具體客戶信息
根據(jù)相關(guān)售后信息，安排客戶數(shù)據(jù)庫及記錄更新
聯(lián)系我時，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：李小姐
- 電話：
- 工作地址：南寧白沙大道54-3號上班路線查詢
溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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