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前廳值班經(jīng)理急 6.6-7K元/月
潮牛源（揭陽）餐飲管理有限公司 最活躍榜單第4名

更新: 2025-02-25 瀏覽: 431 人

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潮牛源（揭陽）餐飲管理有限公司

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2小時(shí)前

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11年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：私營企業(yè)
所屬行業(yè)：娛樂休閑/餐飲/服務(wù)
注冊資金：100萬－500萬
員工人數(shù)：50—100人
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（87）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：揭陽榕城區(qū)
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：不限
- 年齡要求：25歲以上-45歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年
- 學(xué)歷要求：高中以上
- 住宿情況：提供住宿
職位描述

【崗位職責(zé)】
1. 確保前廳區(qū)域的整潔有序，包括前臺(tái)接待區(qū)、休息區(qū)等公共區(qū)域，為顧客提供良好的環(huán)境體驗(yàn)。
2. 負(fù)責(zé)處理顧客的投訴、咨詢工作，確保服務(wù)流程順暢高效，及時(shí)解決顧客提出的問題或需求。
3. 監(jiān)督并指導(dǎo)員工遵守火鍋店的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量，提升顧客滿意度。
4. 協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，保證顧客服務(wù)的連貫性和一致性，遇到緊急情況能夠迅速做出反應(yīng)，妥善處理。
5. 定期進(jìn)行員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，建立積極向上的工作氛圍。
6. 參與制定并執(zhí)行前廳的運(yùn)營計(jì)劃，控制成本，提高工作效率，確保前廳運(yùn)作符合火鍋店的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。
【崗位要求】
1. 擁有高中及以上學(xué)歷，具備1年以上餐飲管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和人際交往技巧，能有效地與顧客及同事交流，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。
3. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
4. 具備一定的問題解決能力，能在面對突發(fā)狀況時(shí)冷靜應(yīng)對，迅速找到解決方案。
5. 具備基本的電腦操作技能，熟悉酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先。
6. 能夠接受輪班制度，適應(yīng)靈活的工作時(shí)間安排。
7.月休四天、包吃住＋績效獎(jiǎng)金。
我們誠邀您的加入，期待您在未來的日子里，與我們一起創(chuàng)造更加美好的服務(wù)體驗(yàn)，共同見證我們的成長與輝煌！
聯(lián)系我時(shí)，請說是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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  電話：
  
  工作地址：東升街道美陽路以南黃岐山大道以東101號(hào)潮牛源火鍋上班路線查詢
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