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                            客服
                            
                            

                            
                            
                                4-5K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
    高薪職位年假年終獎工作餐公費旅游公費培訓標準工時優質企業環境優雅帥哥多美女多包住宿...
    
                            
    
                                汕頭市澄海區魔域文化有限公司
                                
                            
    
                            
                        
    

                    
    

                    
    
                        
                    
    
                
    
                
    
                    
    
                                  
                         
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    投遞簡歷
    
                        
                    
    
                    
    
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
    
                    
    
		
                        
                    
	
    
                
    
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
    
                            
                            
    
                                
      
                                    
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                                            5小時前
      
                                        
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                                            8年
      
                                        
      會員等級
      
                                    
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    • 
                                    單位性質：
                                    民營企業
                                
      • 
                                
    • 所屬行業：工程/制造/機械,禮品/工藝美術/收藏品,玩具/塑膠
      • 

                                
    • 注冊資金：1000萬－5000萬
      • 
                                
    • 員工人數：500—1000人
      • 
                                
    • 成立日期：2016年8月26日
      • 
                                
    • 
                                    營業執照：
                                    
                                    
      
                                        
                                        
                                    
      
                                
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    • 
                                
      
                                    基本信息
                                
      
                                
      
                                    
        
                                        
      • 
                                            
        工作地點：汕頭澄海區
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘人數：1人
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        性別要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        職位類型：全職
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        招聘部門：
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        年齡要求：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        工作經驗：不限
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        學歷要求：大專以上
        
                                        
        • 
                                        
      • 
                                            
        住宿情況：提供住宿
        
                                        
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                                    職位描述
                                
      
                                
      
                                    
      崗位職責：
      1、負責天貓/淘寶/京東/抖音/拼多多等電商平臺的售前銷售、售中、售后問題；
      2、負責線上線下所有渠道售后退換貨、快遞異常、物流等問題；
      3、回復顧客評價，處理顧客投訴以及店鋪的中差評；
      4、定期分析網上客戶對服務感受需求的關鍵點，通過有效的客戶服務管理，提升客戶滿意度及企業品牌價值。
      5、收集客戶產品售后反饋問題，并定期向生產/研發反映；

      任職要求:
      1． 學歷大專及以上，1年及以上電商客服經驗（接受應屆生）；
      2． 有較好的服務意識，樂于并善于解決問題；
      3． 有責任心，有耐心，有團隊協作精神；
      4． 學習能力好，抗壓能力強，語言表達能力強，打字速度快；
      5． 能熟練操作千牛\飛鴿等聊天工具，熟練使用ERP系統，熟悉天貓或其他電商平臺規則；
      聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
      
                                
      
                            
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      競爭力分析
      
                                    
      
                                    
      
                                        
      
                                            
                                        
      
                                        
      
                                            
      
                                                
      
                                                    你的競爭力超過了
                                                
      
                                                
      
                                                    
                                                
      
                                                
      
                                                    的求職者
                                                
      
                                            
      
                                            
      
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
      
                                        
      
                                    
      
                                
      
                            
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                                    聯系方式
                                
      
                                
      
		
                                    
        
                                        
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                                                許小姐
                                                
                                            
        
                                        
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                                                工作地址：
                                                廣東省汕頭市澄海區鳳新港口工業園區鳳業2路
                                                上班路線查詢
                                            
        
                                        
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
      
                            
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