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    • 16小時前

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    • 3年

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    • 單位性質: 外資企業
    • 所屬行業:房地產/物業管理
    • 員工人數:1000人以上
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1.監管公共設施運作情況、綠化情況及清潔衛生情況,嚴格控制清潔用品使用量,跟進大廈 “除四害”工作,定期向客服部經理匯報及提出改善措施。
      2.協同工程部及安管部對大廈裝修工程進行有效監管。
      3.對外判的業務每月進行評審工作并匯總上報客服部經理。
      4.與相關部門溝通協調工作中存在的問題,定期向客服部經理匯報工作情況。
      5.跟進處理業戶提出之相關投訴、意見及建議,并以書面形式及時向客服部經理匯報有關跟進過程及結果,與業戶保持良好的關系。
      6.負責接待外來參觀人員,制定參觀路線。
      7.落實跟進客服部經理布置之各項工作,安排及監督客服助理各崗位工作及紀律。
      8.監管業戶管理費、電費、維修費及停車費的繳交情況。
      9.負責大廈通告、對客信函及內部備忘錄之撰寫工作。
      10.協助客服部經理完成月度及年度工作計劃、預算及工作報告。
      11.協助客服部經理開展部門采購工作。
      12.完成上級領導交辦的其他工作。

      任職要求:
      1、中專及以上學歷,有物業行業工作經驗更佳;
      2、懂電腦操作;

      薪酬福利:
      1、基本薪資:3.5-4.5K(具體面談);
      2、購買五險一金;
      3、早九晚六,雙休;


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