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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：50—99人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

售前客服

職位詳情招聘職位（1）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：湛江霞山區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：2年
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

工作內(nèi)容：
1.通過(guò)淘寶旺旺等聊天工具接待客戶(hù)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前、售中客戶(hù)解答疑問(wèn)，網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)，促成交易，獲取訂單。
2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則，處理客戶(hù)要求，修改價(jià)格，管理店鋪等。
3.及時(shí)反饋和處理日常運(yùn)作中的異常情況。
4.未及時(shí)回復(fù)或未成交的顧客，主動(dòng)跟進(jìn)。對(duì)于不在線(xiàn)的買(mǎi)家，技巧性留言促成第二次營(yíng)銷(xiāo)。
5.客戶(hù)成交后負(fù)責(zé)核對(duì)收貨地址，關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，再次引導(dǎo)買(mǎi)家收貨好評(píng)，提示買(mǎi)家收藏店鋪。
職位要求：
1.有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)者優(yōu)先
3.性格活潑可愛(ài)者優(yōu)先
4.試用期2個(gè)月，具體時(shí)間會(huì)根據(jù)你的工作能力去進(jìn)行提前結(jié)束試用期
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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聯(lián)系方式
- 聯(lián)系人：黎小姐
- 電話(huà)：
- 工作地址：廣州番禺南浦匯南廣場(chǎng)東區(qū)浦發(fā)商業(yè)中心B座420
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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