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單位性質：民營企業
員工人數：50—100人
營業執照：

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職位詳情招聘職位（15）

基本信息
- 工作地點：陽江江城區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經驗：2年
- 學歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位目標及崗位職責：
協助管理好前臺接待工作。
貫徹執行接待業務流程，保持各項工作的暢順。
管理好接待前臺的整體形象，保持工作環境的整潔和工作人員的良好形象。
按時、按標準填寫各種表格及依時進行各種數據統計工作。
健全客戶檔案和有效地開展服務跟蹤工作。
配合維修經理修訂維修價格，收集和反饋行業信息。
負責處理客戶投訴并認真給予解決。
開展保險事故車業務及年檢業務。
收集客戶意見，并反饋給各部門制訂改進方案。
負責對業務接待人員的指導和培訓工作、以及對前臺工作人員的評估。
參加日常業務接待工作，發展客戶。
任職資格：
教育背景：
汽車維修專業大專以上學歷優先。
培訓經歷：
受過汽車維修、汽車構造原理等方面的培訓優先
經驗：
2年以上工作經驗，至少1年維修廠前臺管理工作經驗。；
技能技巧：
熟悉維修接車流程；
具有較強的專業知識；
具有一定的管理經驗，較強的語言表達能力、組織協調能力；
熟悉計算機基本操作，并熟練運用汽車維修管理軟件；
態度：
具有較強的人際溝通協調能力；
高度敬業，良好的團隊合作精神；
工作時間：08:20-18:00月休4天
聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：張小姐
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