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1周前

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6年

會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,商業(yè)/貿(mào)易/進(jìn)出口,批發(fā)/零售
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：50—99人
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

淘寶美工天貓店客服京東運(yùn)營(yíng)

職位詳情招聘職位（3）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：廣州白云區(qū)
- 招聘人數(shù)：2人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：16歲以上-60歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：5年
- 學(xué)歷要求：大專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：1、旺旺接待客戶在線詢單，促成成交，并進(jìn)行電話回訪；2、有淘寶或天貓客服工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉淘寶的各項(xiàng)操作；3、工作細(xì)致、有責(zé)任心，具備良好的心理素質(zhì)、自我調(diào)節(jié)能力；4、擅長(zhǎng)溝通，熱情有耐心的回答客戶所提出的問(wèn)題，主動(dòng)銷售意識(shí)強(qiáng)，處理客戶要求，從而促成交易；5、應(yīng)變能力強(qiáng)，能對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、妥當(dāng)?shù)奶幚恚?、合理配合售前客服人員工作，負(fù)責(zé)客服旺旺分配、排班，確保各崗位工作有序、及時(shí)、銜接（能力**者可應(yīng)聘客服組長(zhǎng)）崗位要求：1、大專以上學(xué)歷，2年以上淘寶客戶服務(wù)優(yōu)先；2、具有良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力；3、工作熱情主動(dòng)，有較強(qiáng)的親和力，良好的組織能力與奉獻(xiàn)精神；4、熟悉電腦操作，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類辦公軟件的應(yīng)用；5、具有電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商客戶關(guān)系模板，善于總結(jié)，具有分析、挖掘和創(chuàng)新能力公司提供食宿，實(shí)行績(jī)效考核，內(nèi)部晉升制度，月休四天，底薪+提成+績(jī)效+全勤，要求必須到公司全職上班，早班：8:15-18:00，晚班：14:00-23:30，如不能適應(yīng)兩班倒的請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷，歡迎合格者勇躍投遞簡(jiǎn)歷，公司期待您的加入，一起創(chuàng)造一個(gè)更好的工作平臺(tái)（能力**者可應(yīng)聘客服組長(zhǎng)）
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安吉州人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：馬經(jīng)理
- 電話：
- 工作地址：廣州白云百花嶺工業(yè)園88號(hào)C棟4樓
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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