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      會(huì)員等級

    • 單位性質(zhì): 民營企業(yè)
    • 營業(yè)執(zhí)照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號系列、規(guī)格、尺寸、貨款等;
      2、負(fù)責(zé)對每日銷售清單的匯總和錄入;
      3、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門,以便及時(shí)解決售后問題;
      4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號、尺寸、顏色、包數(shù)、賣點(diǎn)等專業(yè)知識;
      5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理,做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作;
      6、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后,下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處;
      7、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過程,對訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù),并參照合同日,期規(guī)劃出貨日期。
      8、訂單生產(chǎn)完畢后,需提前通知客戶打余款,財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后,安排出貨;
      9、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜;
      10、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉庫備貨、驗(yàn)貨、裝車、出廠事宜;
      11、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;
      12、及時(shí)向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣店的發(fā)貨情況,以便于省區(qū)經(jīng)理對客戶及時(shí)的維護(hù)和開發(fā);
      13、對每天的銷售情況進(jìn)行匯總,做好日報(bào)表,交于省區(qū)經(jīng)理;

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