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    催收專員 面議

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    • 基本信息

    • 職位描述

      任職要求:

      1、**,**173cm左右,主動積極,談判協(xié)調(diào)能力強,思維敏捷;

      2、熟悉當(dāng)?shù)胤窖裕瑹o溝通障礙,普通話流利,熟悉當(dāng)?shù)亟煌肪;

      3、能承受工作壓力,較強的應(yīng)變能力及團隊合作意識,具備良好的心理素質(zhì);

      4、有相關(guān)工作經(jīng)驗者和信用卡催收經(jīng)驗者或者當(dāng)過兵的優(yōu)先。

      崗位職責(zé):

      1、通過電話提醒、上門拜訪等方式與相關(guān)客戶進行溝通,教導(dǎo)客戶正確繳費方式,償還欠款;

      2、負(fù)責(zé)對外訪催收客戶進行管理維護;

      3、處理外訪過程中發(fā)生的突發(fā)事件;

      4、對疑難客戶給予催收指導(dǎo)或進一步跟進;

      5、定期對外訪催收整體工作狀況進行分析匯報;

      6、完成上級下達的外訪催收任務(wù)指標(biāo)。

      公司福利:

      1、公司提供五險一金,按照國家規(guī)定節(jié)假日休假;

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