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18小時前

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7年

會員等級

單位性質：私營企業
注冊資金：100萬以下
員工人數：50人以下
成立日期：2016年11月22日
營業執照：

招聘職位

主播/直播/主持人電話銷售客服急

電商部

電商營銷新媒體運營客服主管淘寶/天貓美工淘寶天貓電商客服急淘寶天貓電商運營急天貓運營助理急

銷售部

銷售業務員

職位詳情招聘職位（10）

基本信息
- 工作地點：汕頭龍湖區
- 招聘人數：1人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：電商部
- 年齡要求：22歲以上-38歲以下
- 工作經驗：1年
- 學歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

電商客服部主管/負責人
一、地址：汕頭市龍湖區（高新）嘉澤大廈2樓2B03
二、薪資：基本薪資+績效+全勤+個人提成+團隊管理提成
三、崗位指責：
1. 負責管理客服團隊日常工作；
2. 熟悉天貓平臺操作及規則，提高售前售后服務滿意度，妥善處理客服投訴升級等問題；
3. 執行并優化客服系統的工作流程、客服KPI績效考核等基礎制度；
4. 客服聊天記錄監控，不斷更新回復話術；及時處理各種投訴及突發事件。
5. 上級安排的其他臨時性工作。
任職要求：
1、年齡：22-38歲之間；
2、1年以上天貓售前售后客服經驗，具有客服管理經驗尤佳；
3、較好的人際溝通能力，領導能力，組織協調應變能力，具有強烈的責任心和事業心；
4、有團隊管理經驗可以充分調動組員積極性和創造性，提高效率；
5、客服能力突出。
聯系我時，請說是在吉安吉州人事人才網上看到的，謝謝！
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- 聯系人：陳小姐
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：汕頭龍湖區上班路線查詢
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